La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.

Versión: agosto de 2024.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

  • EOS GLOBAL ENVIRONMENT ASSETS, S.L.
  • Domicilio: C/ Francisco Medina y Mendoza. 1 Parcela 1 Nave 36; (19171) Cabanillas del Campo, Guadalajara
  • NIF: B19315530
  • Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: lopd@eosenergy.es

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones.

Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:

1. CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO             

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o de navegador usas, e incluso la duración de tu visita de forma anónima. También trataremos tus datos identificativos si nos escribes desde el formulario de contacto.

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Información por medios electrónicos.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos.
  • Realizar análisis y mejoras en la Web sobre nuestros productos y servicios.
  • Mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento, que podrá ser revocado en cualquier momento sin efectos retroactivos.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Hasta la revocación del consentimiento otorgado. En caso de que nos contrates, dispones de la información sobre el tratamiento de tus datos en el siguiente apartado.

2. CLIENTES

¿Qué datos vamos a tratar?

Trataremos tus datos identificativos. Además, en caso de formalizar una relación contractual con EOS, trataremos datos relativos a medios de pago, datos de contacto, datos profesionales y todos aquellos datos necesarios para prestar los servicios contratados.

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Gestión de la relación contractual.
  • Elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
  • Información por medios electrónicos que versen sobre tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos.
  • Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
  • Gestiones de control y recobro a través de plataformas especializadas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La existencia de una relación contractual entre las partes. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

3. PROVEEDORES

¿Qué datos vamos a tratar?

Trataremos tus datos identificativos. Además, en caso de formalizar una relación contractual con EOS, trataremos datos relativos a medios de pago, datos de contacto, datos profesionales y todos aquellos datos necesarios para prestar los servicios contratados.

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Gestión de la relación contractual.
  • Elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos.
  • Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
  • Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La existencia de una relación contractual entre las partes. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

 4. DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Qué datos recopilamos?

Trataremos los datos que se encuentren en tu CV o que nos proporciones en tu candidatura.

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
  • Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
  • Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es la necesidad del tratamiento para la ejecución de un contrato, específicamente como medida precontractual.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Por un plazo mínimo de 1 año o hasta la revocación del consentimiento otorgado.

5. USUARIOS DE LA CALCULADORA ENERGÉTICA

¿Qué datos recopilamos?

Trataremos tus datos identificativos y datos relativos a la vivienda sobre la que recae tu consulta. Además, utilizaremos tus datos de contacto para enviarte los resultados obtenidos por la Calculadora.

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Brindarte resultados orientativos sobre tu consumo.
  • Encuestas de calidad sobre nuestros servicios.
  • En caso de que contemos con tu consentimiento, hacer un seguimiento comercial de tus resultados.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento, que podrá ser revocado en cualquier momento sin efectos retroactivos.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Hasta la revocación del consentimiento otorgado.

6. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. EOS  se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

  • Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.
  • Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, alojamiento web/hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

¿Qué derechos tienes?

  • A saber si estamos tratando tus datos o no.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  • A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?

  • Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email, o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
  • Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
  • Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto o contactando con el Delegado de Protección de Datos en: lopd@eosenergy.es

¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?

Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.

¿Tratamos cookies?

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.